Вопрос

Какие предусмотрены варианты разблокировки бизнес-карты? Какими способами можно разблокировать бизнес-карту? Что делать, если бизнес-карту нужно разблокировать?

Окружение

Бизнес-карта

Условие

• разблокировать бизнес-карту можно, если она была заблокирована по причине "Временно" или "Утеряна";
• разблокировать бизнес-карту может: 
  - владелец текущего счёта (основную и дополнительную карты);
  - владелец бизнес-карты (только свою карту).

Ответ

Чтобы разблокировать бизнес-карту, заблокированную по причине "Временно" или "Утеряна":

• обратитесь в контакт-центр;
  или
• разблокируйте карту в "Мой бизнес online";
  или
• если карта была заблокирована в "Ок, Альфа!"(Web) – выполните разблокировку в приложении.

Бизнес-карта, заблокированная по другим причинам, разблокировке не подлежит.
Закажите новую бизнес-карту в "Ок, Альфа!"(Web);
Закажите новую бизнес-карту в "Мой бизнес online".