Как пользоваться Базой знаний?
Задача
Как пользоваться Базой знаний? Как найти информацию по интересующему вопросу?
Решение
Найти ответ на свой вопрос можно одним из способов:
Способ 1. Продвинутые статьи.
Просмотрите раздел "Продвинутые статьи" на стартовой странице. Здесь собраны ТОП-запросы, пользующиеся популярностью у пользователей.
Способ 2. Поиск по ключевым словам.
Поиск в Базе знаний работает по принципу Google. Начните вводить запрос с клавиатуры и выберите статью, которая соответствует вашему запросу.
Способ 3. Просмотреть готовые статьи.
Просмотрите готовые статьи, которые сгруппированы по темам в Разделах. Кликните на название или на "Подробнее". Выберите интересующую.
Способ 4. Задать вопрос сотруднику.
Если ни один из способов не помог – задайте вопрос сотруднику через функцию "Помощь".
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 2 из 2
Будьте в курсе, будьте первым с Альфа
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.