Задача 

Изменить тарифный пакет в "Мой бизнес online". Перейти на другой тарифный пакет в "Мой бизнес online".

Условие

1. Оформленная заявка должна быть подписана УЭП (не ЭП).
2. Для перехода на ТП "Бизнес ІТ" заявка подается через отделение Альфа-Банка.

Решение

Чтобы перейти на другой тарифный пакет:

1. Выберите "Продукты и услуги" и нажмите "Создать заявку".
   
2. Выберите в строке "Продукты/услуга" "Операції по рахунку/карті", а в "Детали" — "Заява на зміну тарифного пакету".
   
3. Заполните поля заявки, выбирая значения из списка.
   
4. Заполните вручную следующие поля:
   - адрес организации, начиная с города;
   - номер телефона организации;
   - номер ДКБО и дату подписания договора;
   - укажите дату приостановки текущего тарифного пакета 1-е число месяца;
   - текущий тарифный пакет;
   - тарифный пакет, на который будет совершен переход;
   - выберите из списка номер карты, которая перевыпускается в рамках нового ТП;
   - тип карты (выбрать из списка);
   - срок действия карты;
   - ФИ держателя карты латиницей;
   - новый тарифный пакет, на который будет совершен переход.
   
   
5. Выполните подпись заявки, нажав на "Подписать".
6. Отслеживайте ход работы над заявкой в меню "Продукты и услуги" на странице "Реестр заявок".
   

Связанные статьи

Какие услуги и продукты можно выполнить дистанционно в "Мой бизнес online"?

Тарифы по пакетам РКО