Задача

Изменить тарифный пакет через "Мой бизнес Online". Перейти на другой тарифный пакет через "Мой бизнес Online".

Условие

1. Оформленная заявка должна быть подписана УЭП (не ЭП).
2. Для перехода на ТП "Бизнес ІТ" заявка подается через отделение Альфа-Банка.
3. Через "Мой бизнес Online" не принимаются заявки на переход с ТП Head/Lead на другие ТП.

Решение

1. Создайте заявку на услугу — Как заказать услугу через "Мой бизнес Online"?
   
2. Выберите в строке "Продукты/услуга" — "Поточні рахунки", а в "Деталі" — "Зміна тарифного пакету".
   
3. Заполните вручную следующие поля:
   - дату подачи заявки;
   - наименование предприятия;
   - код ЕГРПОУ;
   - укажите дату приостановки текущего тарифного пакета (желательно первое число месяца);
   - выберите тарифный пакет, на который будет совершен переход;
   
   
4. Выполните подпись заявки, нажав на "Подписать".
5. Отслеживайте ход работы над заявкой в меню "Продукты и услуги" на странице "Реестр заявок".
   

Полезные статьи

Какие услуги и продукты можно выполнить дистанционно в "Мой бизнес Online"?

Тарифы по пакетам РКО