Проблема

Не приходит sms при входе в "Мой бизнес online". Что делать?

Окружение

"Мой бизнес online"

Условие

• Cрок действия OTP-пароля — пять минут.

Решение

1. Убедитесь, что sms c кодом Вы ожидаете на тот номер телефона, который указывали в заявлении на подключение клиент-банка. 
2. Проверьте, что память телефона не перегружена, телефон включен и находится в зоне вашего доступа.

Если все условия выполнены, но sms c кодом не поступило либо код не введён своевременно — нажмите кнопку "Запросить SMS" для повторной отправки.

Связанные статьи

Выполнить первый вход в "Мой бизнес online" при работе с sms