Невозможно войти в цифровой банк Sense SuperApp по номеру телефона или номеру бизнес-карты

Проблема

Невозможно войти в цифровой банк Sense SuperApp по номеру телефона или номеру бизнес-карты.

Условие

Данные бизнес-карты для входа в приложение не предусмотрены для использования.

Решение

Для входа в цифровой банк клиенту "Ок, Альфа!" (Web) используйте: 

  • номер телефона, который указывали при открытии дебетовой/кредитной карты/кредита для физического лица;
    или
  • номер дебетовой/кредитной карты физического лица;
    или 
  • если нет действующей карты Альфа-Банка — используйте дату выдачи паспорта.

Хотите сделать цифровой банк Sense SuperApp лучше или наткнулись на баг? Отправьте ваше предложение или добавьте скриншот ошибки в специальный Telegram чат. Мы внимательно изучим каждое сообщение. В этом же чате мы будем рассказывать, как ваша обратная связь влияет на Sense SuperApp.

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 1

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.

Будьте в курсе, будьте первым с Альфа