Выполнить аварийное восстановление ключа на eToken в Web-iFOBS

Задача

Выполнить аварийное восстановление ключа на eToken в Web-iFOBS. Закончить аварийное восстановление ключа в Web-iFOBS после звонка в контакт-центр. Пройти процедуру восстановления ключа для входа на eToken в Web-iFOBS.

Условие

Как только заказываете новый eToken, то старый автоматически блокируется и работать он не может.

Аварийное восстановление ключей проводится если:

Чтобы начать процедуру аварийного восстановления ключей, обратитесь в контакт-центр.

Решение

Для проведения процедуры аварийного восстановления секретного ключа на eToken:

  1. Вставьте eToken в USB-разъем вашего компьютера.
  2. Запустите программу "ІІТ Користувач ЦСК-1. Управління агентом підпису" для Web-iFOBS.
  3. Зайдите на страницу входа клиент-банка https://ifobs.alfabank.kiev.ua:7002  и выберите "Аварийное восстановление ключей".1k.png
  4. Заполните поля:
     - логин для входа в клиент-банк;
     - пароль на вход в систему;
     - аварийный пароль, который был назначен при звонке в контакт-центр.
    После заполнения нажмите "Далее".1a.png
    Если аварийный пароль не назначен, будет ошибка. 2a.png
  5. Подождите, пока система определит ваш eToken (это может занять некоторое время).3a.png
  6. Придумайте пароль к секретному ключу, согласно  требований для создания паролей к клиент-банку и введите его в поле "Введите пароль к ключу". 4a.png
  7. После успешного сохранения ключа система предложит распечатать сертификат. Для этого нажмите на кнопку "Печать".                     5a.png
  8. Заполните распечатанный сертификат согласно требований к заполнению сертификата ключа.
    На момент действия аварийного пароля вы не сможете пользоваться системой клиент-банк.
    После того, как ваш запрос будет обработан, вы сможете продолжить работу в программе.

Также будет полезно

Как подключить "eToken"?

Потерял/повредил eToken, что делать?

В каких версиях клиент-банка доступна работа с eToken?

Как начать аварийное восстановление ключей к клиент-банку?

Войти с eToken в программу Web-iFOBS

Где взять драйвера для работы с еТоken iFOBS (Win32)?

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 0

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.