Задача

Оформить запрос на возврат суммы при неверно указанных реквизитах в платеже.

Решение

Сформируйте письмо через клиент-банк с запросом на возврат суммы. В письме укажите:

• № платёжного документа;
• сумму платежа;
• дату создания платёжного документа;

Например, текст письма: Прошу вернуть ПД №____ от ___ на сумму ___, для уточнения реквизитов.

Если неверно указан счёт или ЕГРПОУ — оформите заявку на уточнения реквизитов, на один из реквизитов.

За уточнение реквизитов — комиссия согласно Общих тарифов.

Связанные статьи

Когда средства попадают на счёт "До выяснения"?