Работа с терминалом Verifone

09/05/2022 11:59
Обновлено

Задача

Работа с терминалом Verifone. Выполнить настройку терминала. Провести операцию расчета. Печать копии квитанции. Произвести операцию возврата. Отменить операцию через терминал. Закрыть день в терминале. Перезагрузите торговый терминал. Изменение времени отчета в терминале. Проверьте количество чеков в терминале.

Решение

С помощью терминала Verifone вы можете:

- провести операцию расчета;
- распечатать копию квитанции;
- провести операцию возврата через терминал;
- отменить операцию через терминал;
- закрыть день в терминале;
- перезагрузить торговый терминал;
- изменить время отчета;
-проверить количество чеков в терминале;
- устранить ошибки, возникающие на POS-терминале.

Подробнее:

Провести операцию расчета через терминал Verifone

Терминал должен находиться в режиме ожидания. Нажмите зеленую кнопку "Enter" и на клавиатуре РOS-терминала введите сумму. Поскольку операция "Розрахунок" является сделкой по умолчанию, то можно считать магнитную, чиповую часть карты.
Сумму вводите с копейками. Например, чтобы ввести 2.00, необходимо набрать 2 0 0. Для редактирования нажмите "Clear" (желтая кнопка со стрелкой). Чтобы выйти на стартовый экран меню, нажмите "Сancel" (красная кнопка).

Тип карты:

Для карт с магнитной полосой

Для карт с чипом

Для бесконтактных карт (Visa PayWave/MasterCard PayPas)

Проведите карту через считыватель для карт с магнитной полосой. Карту необходимо ориентировать в соответствии с указаниями на корпусе терминала. (Магнитная полоса должна располагаться снизу, с левой стороны).
В случае возникновения сообщения "ПОМИЛКА КАРТКИ":
- необходимо повторить операцию считывания карты;
- карта клиента повреждена (размагнитилась), убедитесь в исправности терминала, возможно путем считывания других карт;
- необходимо обратиться к администратору для проведения профилактических работ.

вставьте карту с микропроцессором (чип) в считыватель карт, держа чипом вверх от себя.

После того, как над экраном терминала начнет светиться крайний левый индикатор, приложите бесконтактную карточку к экрану терминала.

Свидетельством того, что данные с карты были успешно считаны будет звуковой сигнал. Если терминал не смог считать данные с карты, на экране будет выведено соответствующее предупреждение.
После соединения с хостом банка, терминал распечатает два чека, подтверждая удачную авторизацию.
Если терминал выдал сообщение "введите PIN", то операция "Расчет" по этой карточке производится только с вводом PIN-кода. Клиент должен ввести PIN-код с PIN клавиатуры.
Если был введен неправильный PIN, его можно удалить или отредактировать.

Отменить операцию через терминал Verifone

Переведите терминал в режим стартового экрана.
Нажмите "расчет" и выберите "Отмена".
При запросе введите пароль (узнайте его у старшего кассира или в документах) нажмите "Enter" (зеленая кнопка).
Введите номер квитанции (чека) и нажмите "Enter" (зеленая кнопка).
Для проверки правильности отмены транзакции, нажмите:
- "Enter" для отмены транзакции;
- "Сancel" (красная клавиша) для отмены операции отмены и возвращения на стартовый экран.
Дождитесь соединения с хостом и печати чеков.

Провести операцию возврата через терминал Verifone

Переведите терминал в режим стартового экрана.
Выберите раздел "Расчет" на нажмите "Возвращение".
Введите пароль (узнайте его у старшего кассира или в документах) нажмите "Enter" (зеленая кнопка).
Введите сумму возврата и нажмите "Enter" (зеленая кнопка).
Проведите карточку магнитной полосой, или использовав чип, или поднесите для использования бесконтакта.
Введите код транзакции с чеке авторизации и нажмите "Enter".
При необходимости для редактирования данных нажмите "Clear" (желтая кнопка со стрелкой).
Чтобы выйти на стартовый экран меню, нажмите "Сancel" (красная кнопка).
Введите код сообщения с чеке авторизации и нажмите "Enter". При необходимости для редактирования данных нажмите "Clear". Чтобы выйти на стартовый экран меню, нажмите "Сancel".
Дождитесь соединения с хостом и печати чеков.

Напечатать копию квитанции через терминал Verifone

Терминал должен находиться в режиме ожидания.
Выберите "Копия".
Выберите "Квитанции".
Введите пароль (узнайте его у старшего кассира или в документах) нажмите "Enter" (зеленая кнопка).
Для печати последней квитанции выберите "Последней" и подождите распечатки.
Для печати "По номеру" выберите этот пункт и введите номер квитанции с чеке и подождите распечатки.

Закрыть день в терминале Verifone

Терминал должен находиться в режиме ожидания.
Выберите "Закрыть день".
Введите пароль (узнайте его у старшего кассира или в документах) нажмите "Enter" (зеленая кнопка).
Если на терминале настроен несколько торговцев, выберите необходимого торговца или выполните операцию по всем торговцам.
Дождитесь соединения с хостом и печати чека.
Терминал должен находиться в режиме ожидания.
Выберите "Копия".
Выберите "Завершение дня".
Пароль: 159 и нажмите "Enter".
Дождитесь печати чека.

Перезагрузить торговый терминал

Для перезагрузки терминала одновременно нажмите "желтую" кнопку и клавишу "•" (точка). После этого терминал подаст сигнал и перезагрузится.

Изменить дату и время на терминале Verifone

Для изменения даты и времени на терминале проведите автоматическую синхронизацию времени с сервером при проведении отчета.

Изменить время Отчета в терминале Verifone

Для изменения времени отчета позвоните по номеру телефона, который указан на терминале, и закажите новое время отчета.

Проверить количество чеков в терминале Verifone

Нажмите крайнюю левую фиолетовую кнопку под экраном терминала.
Выберите "Сервис" (F3).
Нажмите крайнюю левую фиолетовую кнопку под экраном терминала.
Выберите "Настройки" (F3).
Введите пароль (узнайте его у старшего кассира или в документах) и нажмите зеленую кнопку. Если возвращаетесь на главное меню, это означает, что пароль не подходит.
На экране терминала появится меню, опуститесь вниз (нажмите F3) до пункта "Кол-во опер. кассира" и нажмите зеленую кнопку.
Выберите "Изменить" (F2).
Нажмите крайнюю правую фиолетовую кнопку под экраном терминала для перехода в конец цифр.
Нажимая желтую кнопку, стираете цифры и вводите необходимую цифру. Нажмите зеленую кнопку для подтверждения.
Нажимаете два раза красную кнопку для перезагрузки терминала.