Провести операцию "Возврата" в терминале

Задача

Провести операцию "Возврата" в POS-терминале. Возврат на терминале.

Условие

  • При отмене операции день в день до момента формирования "Сверки итогов" — денежные средства возвращаются покупателю мгновенно.
  • При отмене операции после формирования "Сверки итогов" — средства возвращаются покупателю от 3 до 14 дней.
  • При отмене или возврате оплаты удержанная банком стандартная комиссия 2% от сделки клиенту-продавцу не возвращается.

Решение

Для осуществления операции "Возвращение":

  1. Нажмите любую клавишу (кроме "Х"), дисплей покажет список доступных операций. Выберите "ВОЗВРАЩЕНИЕ" и подтвердите выбор.
  2. Введите сумму. Сумма вводится с автоматическим смещением цифр влево в целых значениях валюты и копейках без запятой. Клавиша "Backspace" удаляет цифру младшего разряда с автоматическим смещением цифр вправо.
  3. Отказаться от выполнения операции можно, нажав клавишу "Х. Терминал вернется в основное меню.
  4. Проведите карточкой. Для проведения магнитной карты через приёмник магнитных карт, необходимо расположить ее так, чтобы магнитная полоса находилась внизу слева и плавно провести через приемник сверху вниз. Если карта не прочиталась, проведите карту через приемник повторно. Для проведения чиповой карты через чиповый ридер терминала необходимо расположить ее таким образом, чтобы чип находился сверху и аккуратно ввести карту до упора в приемник Smart-карт. Для обслуживания бесконтактных карт, если заявлена ​​поддержка устройством, клиент/кассир прикладывает карточку к считывателю бесконтактных карт (встроенный или на внешнем ПИН-ПАД, зависит от модификации устройства).
  5. Введите RRN (RRN находится на оригинальном чеке по операции "Продажа"). Подтвердите.
  6. Терминал подключается к процессинговому центру банка. Проведите авторизацию.
  7. Если возврат возможен, появится сообщение на экране "ОПЕРАЦИЯ УСПЕШНАЯ" и распечатается чек оригинальной операции с пометкой "ВОЗВРАЩЕН".
  8. Если операция отклонена, печатается один чек с кодом ответа/отказа и описание причины отказа.
  9. В случае успешного завершения операции код ответа будет "0" с описанием "авторизованных". Важно обращать внимание на код ответа и описание.

Полезные статьи

Работа с терминалом Ingenico

Работа с терминалом Verifone

Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 0 из 3

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.