Какие условия обслуживания бизнес-карт и корпоративных карт в период военного положения?

Вопрос

Какие установлены лимиты по бизнес-картам и корпоративным картам? Можно ли увеличить лимиты по БК и корпоративной карте? Какие условия перевыпуска бизнес-карт? Как перевыпустить корпоративную карту? Как выпустить новую корпоративную карту? Как заказать новую бизнес-карту?

Ответ

Окончился срок действия.

По картам со сроком действия февраль, март, апрель, май, июнь автоматически срок продлён на 180 дней.

Лимиты по картам изменены на период введённого военного положения.

По бизнес-карте изменены стандартные лимиты:  

  • безналичные операции по карте — 50 тыс. грн/сутки;
  • операции в интернет — 5 тыс. грн/сутки;
  • снятие наличных с использованием БК (АТМ, касса банка)  — 20 тыс. грн/сутки;
  • общий лимит на операции — 70 тыс. грн/сутки;
  • количество операций — 30 шт.

Изменение лимитов через контакт-центр на период военного положения доступно в пределах граничных лимитов:

  • безналичные операции по карте, в т. ч. интернет — 100 тыс. грн/сутки;
  • снятие наличных с использованием БК (АТМ, касса банка)  — 20 тыс. грн/сутки;
  • общий граничный лимит на операции по карте — 100 тыс. грн/сутки;
  • количество операций — 30 шт.

Временно недоступно снятие наличных с использованием бизнес-карты за пределами Украины. 

По корпоративным картам изменены стандартные лимиты:

  • снятие наличных на территории Украины — 20 тыс. грн./сутки;
  • снятие наличных за пределами Украины — 50 тыс. грн./месяц;
  • операции с картой (интернет, покупки) — 50 тыс. грн./сутки;
  • общий лимит — 55 тыс. грн./сутки;
  • количество операций — 10 шт.

Изменение лимитов через контакт-центр на период военного положения доступно в пределах граничных лимитов:

  • снятие наличных на территории Украины — 20 тыс. грн./сутки;
  • снятие наличных за пределами Украины — 50 тыс. грн./месяц;
  • операции с картой (интернет, покупки) — 500 тыс. грн./сутки;
  • общий лимит — 500 тыс. грн./сутки;
  • количество операций — без ограничений.

 

На основании чего банк меняет лимиты?

Банк имеет право самостоятельно изменять условия использования картами согласно ГКБУ пункт 7.2.6. "Банк имеет право в любое время в течение срока действия настоящего Договора в порядке, предусмотренном Договором, изменять расходные суточные лимиты по текущему счету/карте, регламентированное количество и суммы операций, указанных в Правилах пользования карточкой"

Временно в системе клиент-банк (АЛБО, МБО, Web-IFOBS, WIN32, Sense SuperApp) не доступна функция управления лимитами по корпоративным картам и бизнес-картам.

Выпуск новой карты.

Выпуск новых карт на физическом пластике выполняется.

На период военного положения для ФЛП реализована возможность с последующей активацией карты через Sense SuperApp:

  • выпуск виртуальной бизнес-карты к счёту (изначальный выпуск бизнес-карты);
  • перевыпуск действующей пластиковой бизнес-карты в качестве виртуальной в связи с утерей, кражей, подозрением на мошенничество.

    Для этого заполните заявку через "Альфа-Бизнес Онлайн" (выпуск/перевыпуск) или через "Мой бизнес Оnline" (выпуск/перевыпуск), или обратитесь в отделение.
    После оформления цифровой (виртуальной) бизнес-карты, активируйте её и добавьте к кошельку через Sense SuperApp. 
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 7

Комментарии

0 комментариев

Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.