Виконати аварійне відновлення ключа (сертифіката) у Web-iFOBS

22 квітня 2021 10:26
Оновлено

Завдання

Виконати аварійне відновлення ключа у Web-iFOBS. Завершити аварійне відновлення ключа після звернення до контакт-центру.

Умова

Аварійне відновлення ключів необхідне у випадку, якщо:

втрачені/пошкоджені/скомпрометовані секретні ключі (сертифікати);
пароль до секретного ключа втрачений або забутий.

Щоб розпочати процедуру відновлення секретного ключа, зателефонуйте у контакт-центр.

Рішення

Для проведення процедури аварійного відновлення секретного ключа:

Створіть на комп'ютері нову папку для збереження нового ключа та сертифіката або очистіть стару папку від попередніх файлів.
Зайдіть на сервер iFOBS та оберіть "Аварійне відновлення ключів".
У новому вікні заповніть поля:
- логін (логін з літерою);
- пароль на вхід до системи;
- аварійний пароль, що був призначений під час дзвінка у контакт-центр.
Після заповнення натисніть "Далі".
Придумайте та запам'ятайте новий пароль до секретного ключа, враховуючи вимоги.
Для формування нового секретного ключа заповніть заявку та натисніть "Відправити". Поля відмічені "*" обов’язкові до заповнення:
- тип сертифікату — оберіть УЕП або КЕП;
- тип користувача — оберіть Юридична особа або ФОП;
- вкажіть населений пункт та область;
- вкажіть ЕГРПОУ та ІДН фізичної особи на яку офорлюється ключ;
- телефон та e-mail (необов’язково);
- вкажіть ключову фразу для блокування сертифікату.
Збережіть файл із ключем у запропонованому форматі Key-6.dat. Для збереження ключа:
6.1. Натисніть "Зберегти" та відкрийте завантаження браузера на комп'ютері.

6.2. Знайдіть у папці із завантаженнями збережений ключ і перемістіть його у папку, про яку зазначено в пункті 1.
Далі перейдіть до повідомлення про збереження/друк сертифіката. Збережіть сертифікат на комп'ютер у ту ж папку, в яку зберегли новий ключ, роздрукуйте, заповніть та віднесіть у відділення протягом найближчих десяти днів.