Питання

Які передбачені варіанти розблокування бізнес-картки? Яким чином можна розблокувати бізнес-карту? Що робити, якщо бізнес-карту треба розблокувати?

Оточення

Бізнес-картка

Умови

• розблокувати бізнес-картку можна, якщо вона була заблокована з причинами "Тимчасово" або "Загублена";
• розблокувати бізнес-картку може:
  - власник поточного рахунку (основну та додаткову картки);
  - власник бізнес-картки (лише свою картку).

Відповідь

Щоб розблокувати бізнес-картку, яка була заблокована з причинами "Тимчасово" або "Загублена":

• зверніться до контакт-центру;
  або
• розблокуйте в "Мій бізнес online";
  або 
• якщо картка була заблокована в "Ок, Альфа!" (Web) – виконайте розблокування у додатку.

Бізнес-картка, що заблокована з іншими причинами, не може бути розблокованною.
Замовте нову бізнес-картку в "Ок, Альфа!"(Web);
Замовте нову бізнес-картку в "Мій бізнес online".