Запитання

Які є способи розблокування бізнес-картки? Яким чином можна розблокувати бізнес-картку? Що робити, якщо бізнес-картку треба розблокувати?

Умова

• розблокувати бізнес-картку можна, якщо вона була заблокована з причин "Тимчасово" або "Загублена";
• розблокувати бізнес-картку може:
  - власник поточного рахунку (основну та додаткову картки);
  - власник бізнес-картки (лише свою картку).
• якщо картка була заблокована через "Мій бізнес Online" або "Альфа-Бізнес Онлайн", то розблокування можливе через заявку або через заяву у відділенні (через контакт-центр не можна).

Відповідь

Виконайте розблокування бізнес-картки, яка була заблокована з причин "Тимчасово" або "Загублена", через клієнт-банк: 

• розблокувати бізнес-картку в цифровому банку Sense SuperApp;
• розблокувати бізнес-картку в "Альфа-Бізнес Онлайн";
• розблокувати картку в "Мій бізнес Оnline";
• розблокувати бізнес-картку в "Ок, Альфа!"(Web);
• зверніться до контакт-центру.

Бізнес-картка, що заблокована з інших причин, не може бути розблокованою. Тому замовте нову бізнес-картку через клієнт-банк, яким користуєтесь: в "Ок, Альфа!"(Web), в "Альфа-Бізнес Онлайн", в "Мій бізнес Оnline". 

Для замовлення нової бізнес-карти в Sense SuperApp — напишіть нам в чаті.

Корисні статті

Доступні операції та обмеження за бізнес-карткою

Як додати бізнес-картку в сервіс Google pay/Apple pay?

Як повернути кошти за покупку бізнес-карткою при поверненні товару?