Виконати аварійне відновлення ключа (сертифіката) в "Мій бізнес online"

Завдання

Виконати аварійне відновлення ключа в "Мій бізнес online". Завершити аварійне відновлення ключа після звернення до контакт-центру.  

Умова

Аварійне відновлення ключів необхідне у випадку, якщо:

Щоб розпочати процедуру відновлення секретного ключа, зателефонуйте до контакт-центру.  

Рішення

Для проведення процедури аварійного відновлення секретного ключа:

  1. Створіть на комп'ютері нову папку для збереження нового ключа та сертифіката або очистіть стару папку від попередніх файлів.
  2. Зайдіть на сторінку клієнт-банку та оберіть "Аварійне відновлення ключів".
    _________1____.png
  3. У новому вікні заповніть поля:
     - логін (логін з літерою);
     - пароль на вхід до системи;
     - аварійний пароль, що був призначений під час дзвінка у контакт-центр. 
    Після заповнення натисніть "Далі".
    _________2____.png
  4. Для формування нового секретного ключа заповніть заявку, поля відмічені "*" обов’язкові до заповнення та натисніть "Надіcлати". Вкажіть:
    тип сертифікату оберіть УЕП або КЕП
    тип користувача

    Для ЮО:
    - виберіть Юр. особа.

    Для ФОП:
    - виберіть ФОП.

    Повне найменування власника сертифіката прописується автоматично
    Прізвище прописується автоматично
    Ім’я та по батькові

    прописується автоматично

    Місто вкажіть місто
    Область вкажіть область (необов’язково)
    Адреса вкажіть адресу
    Найменування організації вкажіть назву організації
    Підрозділ організації необов’язково
    Посада

    вкажіть посаду (на кого оформлюється сертифікат)

    ЕГРПОУ Для ЮО:
    - вкажіть код ЄДРПОУ підприємства.
    Для ФОП:
    - вкажіть ІПН ФОП.
    ІНН

    Для ЮО:

    - вкажіть ІПН фізичної особи (на кого о оформлюється сертифікат).

    Для ФОП:

    - вкажіть ІПН ФОП, а не фізичної особи.

    Телефон

    вкажіть телефон (необов’язково)

    E-mail

    вкажіть е-mail (необов’язково)

    Ключова фраза блокування сертифіката

    вкажіть фразу, яку будете використовувати для блокування сертифікату

    Додаткові дані про підписувача необов’язково

    8.png
  5. Придумайте та запам'ятайте новий пароль до секретного ключа, враховуючи вимоги.
  6. Збережіть файл з ключем у запропонованому форматі Key-6.dat. Для збереження ключа натисніть "Зберегти як" та збережіть його в папку, про яку описано в пункті 1.
    mceclip0.png
  7. Далі перейдіть до повідомлення про збереження/друк сертифіката.
    273.png
    Збережіть сертифікат на комп'ютер у ту ж папку, в яку зберегли новий ключ, роздрукуйте, заповніть та віднесіть у обслуговуюче відділення.
    Якщо використовуєте КЕП (захищений) — підпишіть сертифікат та відправте у банк на cb@alfabank.kiev.ua.

В період дії аварійного пароля доступ до клієнт-банку обмежений.

Пов'язані статті

Вимоги до заповнення сертифікату при відновлені ключа

 

Чи була ця стаття корисною?
116 з 121 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.