Завдання

Відкликати створений в "Мій бізнес Online" платіж. Скасувати проведення платежу, створеного в "Мій бізнес Online".

Рішення

Відкликати можна тільки платіж, який знаходиться в статусі "Очікує обробки". Для відкликання платежу доступна кнопка "Відкликати".

Платежі, які відправлені в банк і знаходяться в іншому статусі відкликанню не підлягають. Для скасування/повернення перерахованих коштів зверніться до банку–одержувачу із заявою на повернення платежу. Або зверніться безпосередньо до одержувача платежу (якщо є контакти / знайомі з ним) для повернення помилково перерахованих коштів.

Скасувати можна платіж, який створений, але не підписаний/не відправлено до банку. Для цього використовуйте кнопку "Скасувати".

Корисні статті

Як замовити послугу в "Альфа-Бізнес Онлайн"?

Створити платіжне доручення в "Альфа-Бізнес Онлайн"

Який графік обробки міжбанківських платежів в гривні у Альфа-Банку?