Задача

Отозвать созданный в "Мой бизнес online" платёж. Отменить проведение платежа, созданного в "Мой бизнес online".

Оточення

"Мой бизнес online"

Рішення

Відкликати можна тільки платіж, який знаходиться в статусі "Очікує обробки". Для відкликання платежу доступна кнопка "Відкликати".

Платежі, які відправлені в банк і знаходяться в іншому статусі відкликанню не підлягають. Для скасування/повернення перерахованих коштів зверніться до банку-одержувачу із заявою на повернення платежу. Або зверніться безпосередньо до одержувача платежу (якщо є контакти / знайомі з ним) для повернення помилково перерахованих коштів.

Скасувати можна платіж, який створений, але не підписаний/не відправлено до банку. Для цього використовуйте кнопку "Скасувати"

Пов'язані статті

Що позначають статуси платежів в "Мій бізнес online"?

Перевірити статус платежу в "Мій бізнес online"

Який графік обробки міжбанківських платежів в гривні у Альфа-Банку?