Запитання

Які довідки можна замовити дистанційно через клієнт-банк?

Умова

1. Замовлену довідку можна отримати:
   - у будь-якому відділенні (де є менеджер МСБ) з печаткою від банку або з факсимільною печаткою;
   - у особистому кабінеті клієнт–банку в електронному вигляді з факсимільною печаткою.
2. Вартість довідки можна переглянути у тарифах по пакетах РКО або "Загальні тарифи на супровідні послуги в межах кредитних/документарних продуктів клієнтів МСБ".
3. По кредитним довідкам за терміновість оформлення відповіді на запит "день в день", встановлюється подвійний розмір плати. Під терміновим оформленням відповіді слід розуміти запит клієнта, що отримано банком до 10:00 за київським часом, на такі запити відповідь надається в день їх отримання. Відповіді на запити, що надійшли після зазначеного часу, надаються наступного робочого дня.

Відповідь

Дистанційно довідки можна замовити:

1. Через "Мій бізнес Оnline" в розділі "Продукти та послуги":
   - "Про відсутність простроченої кредитної заборгованості";
   - "Про взаєморозрахунки з контрагентами";
   - "Про залишки по рахунку (на дату)";
   - "Про курси валют";
   - "Про надходження грошових коштів для формування статутного капіталу";
   - "Про наявні рахунки";
   - "Про некредитні кошти";
   - "Про обороти по рахунку (за період)";
   - "Про підтвердження платежу";
   - "Довідка довільної форми".
2. Через "Альфа-Бізнес Онлайн".
3. Через надіслане підписане повідомлення клієнт-банку (Web-iFOBS, Win32 iFOBS, "Альфа-Бізнес Онлайн", "Мій бізнес Online"), у тому числі довідки по кредитним угодам. Отримати довідки замовлені через повідомлення можна лише у відділенні.

Корисні статті

Замовити довідку по закритому рахунку

Тарифи по пакетам РКО

Як отримати довідку або виписку по закритому рахунку?