Питання
FAQ з використання нового "Альфа-Бізнес Онлайн".
Відповідь
Чи потрібно перепідписувати сертифікати для роботи в "Альфа-Бізнес Онлайн"?
Ні, для роботи у новому додатку використовуйте ті ж дані для входу, які використовували для вашої поточної версії клієнт-банку.
Чи можна паралельно працювати в "Альфа-Бізнес Онлайн" та інших версіях клієнт-банку?
Так, це можливо, але так буде не завжди. Як тільки "Альфа-Бізнес Онлайн" об'єднає всі можливості клієнт-банків, всі існуючі версії будуть неактуальні і закриті.
Що робити, якщо в "Альфа-Бізнес Онлайн" не вдається здійснити операцію?
"Альфа-Бізнес Онлайн" — це новий додаток, який ми запустили і тестуємо. Безумовно, на етапі пілотного тестування можуть бути помилки. Виконайте операцію/дію у тій версії клієнт-банку, яку використовуєте.
Є пропозиції чи зауваження щодо роботи нового застосунку. Як повідомити банк?
Для зворотного зв'язку перейдіть у «Повідомлення» та надішліть листа у довільній формі або зателефонуйте до контакт-центру.
Пов'язані статті
Написати лист у банк через "Альфа-Бізнес Онлайн"
Налаштування та вимоги для роботи в "Альфа-Бізнес Онлайн"
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.