Питання

FAQ з використання нового iFOBS Online.

Відповідь

Чи потрібно перепідписувати сертифікати для роботи в iFOBS Оnline?

Ні, для роботи у новому додатку використовуйте ті ж дані для входу, які використовували для вашої поточної версії клієнт-банку.

Чи можна паралельно працювати в iFOBS Оnline та інших версіях клієнт-банку?

Так, це можливо, але так буде не завжди. Як тільки iFOBS Online об'єднає всі можливості клієнт-банків, всі існуючі версії будуть неактуальні і закриті.

Що робити, якщо в iFOBS Оnline не вдається здійснити операцію?

iFOBS Оnline — це новий додаток, який ми запустили і тестуємо. Безумовно, на етапі пілотного тестування можуть бути помилки. Виконайте операцію/дію у тій версії клієнт-банку, яку використовуєте.

Є пропозиції чи зауваження щодо роботи нового застосунку. Як повідомити банк?

Для зворотного зв'язку перейдіть у «Повідомлення» та надішліть листа у довільній формі або зателефонуйте до контакт-центру.

Пов'язані статті

Написати лист у банк через iFOBS Online

Налаштування та вимоги для роботи в iFOBS Online