Виконати аварійне відновлення ключа в "Альфа-Бізнес Онлайн"

Завдання

Виконати аварійне відновлення ключа УЕП в "Альфа-Бізнес Онлайн". Оформити запит на формування відкритого ключа.

Умова

Аварійне відновлення ключів необхідне у випадку, якщо:

У період дії аварійного пароля доступ до клієнт-банку обмежений.

Щоб розпочати процедуру відновлення секретного ключа, зателефонуйте до контакт-центру.  

При проходженні аварійного відновлення для КЕП обв'язково разом із сертифікатом до відділення віднесіть заповнену нову реєстраційну картку ЮО/ФОП.

Рішення

  1. Створіть на комп'ютері нову папку для збереження нового ключа та сертифіката або очистіть стару папку від попередніх файлів.
  2. Зайдіть на сторінку клієнт-банку та оберіть "Аварійне відновлення ключів".0_.png
  3. У новому вікні заповніть поля:
     - логін (логін з літерою);
     - пароль на вхід до системи;
     - аварійний пароль, що був призначений під час дзвінка у контакт-центр. 
    Після заповнення натисніть "Далі".0-1__.png
  4. Для формування нового секретного ключа заповніть заявку. Поля відмічені "*" обов’язкові до заповнення:
    тип сертифікату оберіть УЕП
    тип користувача

    Для ЮО:
    - виберіть Юр. особа.

    Для ФОП:
    - виберіть ФОП.

    Повне найменування власника сертифіката прописується автоматично
    Прізвище прописується автоматично
    Ім'я та по батькові

    прописується автоматично

    Місто вкажіть місто
    Область вкажіть область (необов'язково)
    Адреса вкажіть адресу
    Найменування організації вкажіть назву організації
    Підрозділ організації необов'язково
    Посада

    вкажіть посаду (на кого оформлюється сертифікат)

    ЄДРПОУ Для ЮО:
    - вкажіть код ЄДРПОУ підприємства.
    Для ФОП:
    - вкажіть ІПН ФОП.
    ІПН

    Для ЮО:

    - вкажіть ІПН фізичної особи (на кого о оформлюється сертифікат).

    Для ФОП:

    - вкажіть ІПН ФОП, а не фізичної особи.

    Телефон

    вкажіть телефон (необов'язково)

    E-mail

    вкажіть е-mail (необов'язково)

    Ключова фраза блокування сертифіката

    вкажіть фразу, яку будете використовувати для блокування сертифікату

    Додаткові дані про підписувача необов'язково
    1____..png2_.png3_.png
  5. Придумайте та запам'ятайте новий пароль до секретного ключа, враховуючи вимоги.4_.png
  6. Збережіть файл з ключем у запропонованому форматі Key-6.dat. Натисніть "Зберегти як" та збережіть його в папку, про яку описано в пункті 1. Так само ключ може зберегтися в папку "Завантаження" шлях до якої зазначений у налаштуванні браузера.
  7. Далі перейдіть до повідомлення про збереження/друк сертифіката. Збережіть його на комп'ютер у ту ж папку, в яку зберегли новий ключ, роздрукуйте, заповніть та віднесіть у обслуговуюче відділення не піздніше 10 календарних днів.

Корисні статті

Вимоги до заповнення сертифікату при відновлені ключа

Які сервіси та послуги пропонує виконати дистанційно "Альфа-Бізнес Онлайн"?

Налаштування та вимоги для роботи в "Альфа-Бізнес Онлайн" 

Чи була ця стаття корисною?
32 з 37 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.