Завдання

Подати заявку для отримання КЕП на eToken через "Альфа-Бізнес Онлайн". Отримати кваліфікований електронний підпис від банку. Перейти с УЕП на КЕП. 

Умова

• Заявка має бути підписана УЕП.
• Своєчасно проведена ідентифікація на вимогу НБУ.
• Користувач НЕ підключений до "Єдиного вікна".
• Заявка подана до 16:00 оброблюється у той же день, заявка подана після 16:00 — на наступний робочий день;
• Заявка доступна клієнтам МСБ;
• Робота з eToken можлива на MacOS і ОС  Windows 8.1 та вище.
• Тимчасово на період воєнного стану eToken доставляється через Нову пошту (де стабільно працюють відділення). Термін доставки залежить від роботи Нової пошти.

Рішення

1. Створіть заявку на послугу — Як замовити послугу в "Альфа-Бізнес Онлайн"?
2. Оберіть в полі "Продукт/послуга" "Інші послуги", а в полі "Деталі" — "Отримання eToken для КЕП".
3. Заповніть поля заявки:
   - оберіть назву організації;
   - оберіть код ЄДРПОУ організації;
   - вкажіть прізвище, ім'я по батькові користувача, логін користувача клієнт-банку з літерою, контактний номер телефону та електронну пошту. Якщо КЕП потрібен ще одному користувачу, то введіть інформацію по другому користувачу;
   - вкажіть адресу та номер Нової пошти, куди будете звертатися за eToken (доставка за кошт клієнта);
   - поставте дату підписання заявки. 
4. Підпишіть заявку.
5. Після успішної обробки заявки банком, вам буде призначене аварійне відновлення сертифікату. Очікуйте дзвінок від банку.

Корисні статті

Які можливості у КЕП, який отримано в Альфа-Банку?

Які сервіси та послуги пропонує виконати дистанційно "Альфа-Бізнес Онлайн"?

Згенерувати КЕП на eToken через "Альфа-Бізнес Онлайн"