Запитання
Як працює банк під час воєнного стану? Що відбувається із банківською системою? Чи працюють відділення? Чи можна зняти кошти?
Умова
Воєнний стан в Україні подовжено до 23 серпня 2022 року.
- Як придбати військові облігації в Альфа-Банк?
- Переказати кошти на благодійність, на підтримку ЗСУ через цифровий банк Sense SuperApp
- Вивести бонуси Cash'U Club на допомогу ЗСУ за допомогою Sense SuperApp
Відповідь
Системи банку працюють стабільно!
Ми на зв'язку з вами та з НБУ!
- Клієнт-банк (усі версії) працюють стабільно!
-
Цифровий банк Sense SuperApp працює стабільно, окрім опції перерахування валюти на особисту валютну картку — тимчасово не працює.
- Банкомати та POS-термінали продовжують обслуговувати клієнтів.
- Відділення банку працюють. Перелік відділень вказано на сайті банку Відділення
- Лінія обслуговування ЮО та ФОП працює за звичайним графіком.
- Відкриття рахунків новим клієнтам відбувається:
- юридичним особам, нотаріусам/адвокатам — у відділені банку;
- підприємцям — у цифровому банку Sense SuperApp.
- Відкриття додаткових рахунків (у гривні/валюті) діючим клієнтам здійснюється.
- Закриття рахунків виконується, але не є пріортетною операцією. Зачекайте більш слушного часу.
- Дострокове розірвання строкових депозитних договорів не виконується.
- Банк видає банківські гарантії та кредитує (окрім 5-7-9%).
- Видача траншів в рамках діючого договору продовжено.
- Продовжено обслуговування (РКО, каса) клієнтів з простроченою ідентифікаціэю (в т.ч. PEP) або прострочено термін дії паспорту (не оновлено фото 25/45 років).
- По ЮО допускається надання в ел. вигляді документів, що підтверджують продовження повноважень за підписом КЕП, за виключенням нотаріальних довіреностей.
- Доставка токенів з оформленим КЕП здійснюється на відділення Нової пошти.
- Які умови обслуговування бізнес-картки чи корпоративної картки під час воєного стану?
- Які умови роботи з арештованими рахунками ЮО чи ФОП під час воєного стану?
- Які умови обслуговування послуги торгового еквайрингу під час воєного стану?
- Які податки сплачувати при виплаті зарплати під час воєного стану?
-
Кінцевий бенефіціар з Росії або Білорусі. Які платежі доступні з рахунку?
- ЮО-резидент Росії або Білорусі. Які платежі доступні з рахунку?
Платежі в гривні/зарплатні відомості.
Ситуація стабільна. Платежі та зарплатні відомості по банку та на рахунки, які відкриті в банках України, виконуються. Можливі незначні затримки, та протягом операційного дня банк виконає платежі.
- Які податки сплачувати при виплаті зарплати під час воєного стану?
- Які обмеження для готівкових операцій під час воєнного стану для ЮО та ФОП?
У своїй роботі банк керується затвердженою Постановою. Повний текст на сайті НБУ.
Корисні статті
Альфа-Банк Україна — про банк у період воєнного стану
Воєнний стан. Як працює банк для фізичних осіб?
Які умови кредитних канікул за всіма кредитними картками та кредитами з 1 березня 2022 року?
Коментарі
0 коментарів
Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.