Які умови обслуговування бізнес-картки чи корпоративної картки під час воєнного стану?

Запитання

Які ліміти встановлені для бізнес-карток чи корпоративних карток? Чи можна збільшити ліміти по БК та корп.картці? Які умови перевипуску бізнес-карток? Як перевипустити корпоративну картку? Як випустити нову корпоративну картку? Як замовити нову бізнес-картку?

Відповідь

Закінчився строк дії карток.

Строк дії карток, у яких він спливав у лютому, березні, квітні, травні, червні подовжено автоматично на 180 днів.

Випуск нової картки.

Випуск нових карток на фізичному пластику виконується.

На період воєнного стану для ФОП реалізована можливість з подальшою активацією картки через Sense SuperApp:

  • випуск віртуальної бізнес-картки до рахунку (перше замовлення бізнес-картки);
  • перевипуск діючої пластикової бізнес-картки як віртуальної в зв'язку з втратою, крадіжкою, підозрою на шахрайство.

    Для цього заповніть заявку через "Альфа-Бізнес Онлайн" (випуск чи перевипуск) або через "Мій бізнес Оnline" (випуск чи перевипуск), або зверніться до відділення.
    Після оформлення цифрової (віртуальної) бізнес-картки, активуйте її та додайте до гаманця через Sense SuperApp. 

Ліміти по карткам змінено на період запровадженого воєнного стану.

По бізнес-картці діють наступні обмеження:

  • недоступно зняття готівки по БК за кордоном.

Встановлено базові ліміти по операціям:

  • зняття готівки за допомогою БК на території України (АТМ, термінал каси банку) — 20 000 грн. на день;
  • покупки з використанням БК — 50 000 грн. на день;
  • операції в інтернет — 5 000 грн. на день;
  • загальний ліміт на операції з БК — 70 000 грн. на день;
  • кількість операцій — 30 шт.

Зміна лімітів по картці через контакт-центр доступна під час воєнного стану в межах граничних лімітів: 

  • покупки з використанням БК, в т. ч. інтернет — 100 000 грн. на день;
  • зняття готівки за допомогою БК (АТМ, термінал каси банку)  — 20 000 грн. на день;
  • загальний граничний ліміт на операції по картці — 100 000 грн. на день;
  • кількість операцій — 30 шт.

 

По корпоративній картці змінено стандартні ліміти: 

  • зняття готівки на території України — 20 000 грн/на день;
  • зняття готівки за кордоном — 50 000 грн/на місяць;
  • безготівкові операції (інтернет, покупки) — 50 000 грн/на день;
  • загальний ліміт — 55 000 грн/на день;
  • кількість операцій — 10 шт.

Зміна лімітів по картці через контакт-центр доступна під час воєнного стану в межах граничних лімітів: 

  • безготівкові операції (інтернет, покупки) — 500 000 грн. на день;
  • зняття готівки на території України — 20 000 грн. на день;
  • зняття готівки за кордоном — 50 000 грн/на місяць;
  • загальний граничний ліміт на операції по картці — 500 000 грн. на день;
  • кількість операцій — без обмежень.

 

На підставі чого банк змінює ліміти?
Банк має право самостійно змінювати умови використання картками, згідно ДКБО пунк 7.2.6. "Банк має право в будь-який час протягом строку дії цього Договору в порядку, передбаченому Договором, змінювати Витратні добові ліміти по Поточному рахунку/Картці, регламентовану кількість та суми операцій, що зазначені в Правилах користування Карткою"

 

Тимчасово до стабілізації ситуації в Україні в системі клієнт-банк (АЛБО, МБО, Web-IFOBS, WIN32, Sense SuperApp) не доступна функція управління лімітами по корпоративним карткам та бізнес-карткам.

Чи була ця стаття корисною?
5 з 7 вважають статтю корисною

Коментарі

0 коментарів

Будь ласка, увійдіть, щоб залишити коментар.